アサーティブ・コミュニケーション研修

こんなお悩み、ありませんか

職場で、こんな場面はありませんか。

研修では、一人ひとりが自分の伝え方のくせを知り、言いにくいことを、我慢せず、相手も自分も大切にしながら伝える練習をします。職場に、言うべきことを言い合える関係をつくります。

3つのタイプ

5つの場面で自分の反応を選ぶ自己チェックで、自分がどのタイプに寄りやすいかを確かめます。

オプション：ハラスメントにならない伝え方

アサーティブ研修に、ハラスメントにならない伝え方を組み合わせることもできます。対象（管理職・経営者・役員など）、時間、内容は、ご相談に応じます。

持ち帰る3つ

• ものさし：パワハラの3つの条件と6つの型が分かり、「指導」と「パワハラ」の境目を、自分で考えられるようになります。
• 言い方：言いすぎでも、飲み込むのでもない、アサーティブな伝え方の型を身につけます。
• 来週の一言：自分の現場で実際に使う一言を決めて、帰っていただきます。

流れ（例）

1. 1

   本音を出す

   「言えなかった一言」「言って後悔した一言」を書き、4〜5人で話す

2. 2

   ハラスメントの定義

   パワハラの3つの条件と6つの型。適正な指導はパワハラに当たらないことを押さえる

3. 3

   境目を考える

   職場の事例3つで「白・グレー・黒」を札で示し、理由を話し合う

4. 4

   アサーティブな伝え方

   3つのタイプ、4つのキーワード、伝え方の4つのステップ

5. 5

   場面別の言い換え

   「つい言ってしまう／飲み込む／アサーティブ」の3つで比べる

6. 6

   ロールプレイ

   1で出た実際の場面で、上司役・部下役・観察役を交代して練習する

7. 7

   まとめ

   来週使う一言を1つ決めて書く

料金はご相談ください。

よくある質問

上記はギャラップに承認されたものではなく、ギャラップの認可も推薦も受けていません。クリフトンストレングス®（ストレングスファインダー®）に関する意見、見解、解釈は、株式会社ハート・ラボ・ジャパン代表 知識茂雄だけの考えです。クリフトンストレングス®、ストレングスファインダー®は、ギャラップ社の商標です。